Kontakt z redakcją AkcjaSzkody.pl i zasady współpracy

Masz wątpliwości po stłuczce, trafiłeś na zaniżone odszkodowanie albo podejrzany kosztorys naprawy, a nasze artykuły zostawiły jeszcze kilka pytań bez odpowiedzi? Ta strona wyjaśnia, w jaki sposób możesz skontaktować się z redakcją AkcjaSzkody.pl oraz jakie formy współpracy oferujemy reklamodawcom i partnerom branżowym.

Znajdziesz tu informacje o kontakcie mailowym, ograniczeniach (nie prowadzimy indywidualnych porad prawnych), zasadach publikacji artykułów sponsorowanych oraz orientacyjnej lokalizacji redakcji.

Jak skontaktować się z redakcją AkcjaSzkody.pl?

Podstawową formą kontaktu jest wiadomość e-mail na adres kontakt@akcjaszkody.pl. Jest on przeznaczony przede wszystkim do:

• przesyłania uwag merytorycznych do artykułów,
• zgłaszania błędów lub nieścisłości w treści,
• proponowania nowych tematów dotyczących ubezpieczeń komunikacyjnych i likwidacji szkód,
• kontaktu w sprawie współpracy redakcyjnej lub reklamowej.

Na Twoją wiadomość możesz otrzymać krótką odpowiedź automatyczną potwierdzającą odbiór, np.:
„Dziękujemy za wiadomość, nie udzielamy porad indywidualnych”.
Oznacza to, że wiadomość do nas dotarła, ale nie możemy zagwarantować odpowiedzi na każdy e-mail.

Jakie sprawy załatwisz przez e-mail?

Przez e-mail warto kontaktować się m.in. gdy:

• zauważysz nieaktualną informację o przepisach (np. zmianę wysokości minimalnej sumy gwarancyjnej OC),
• masz zastrzeżenia do opisu procesu likwidacji szkody (np. rozliczenie w ASO vs. warsztat partnerski),
• dostrzegasz błąd w wyjaśnieniu zapisów OWU (Ogólnych Warunków Ubezpieczenia),
• chcesz, abyśmy opisali konkretny problem, np.:
  • zaniżone odszkodowanie za szkodę z OC sprawcy,
  • spór o to, czy ubezpieczyciel ma prawo stosować zamienniki zamiast części oryginalnych,
  • rozliczenie szkody jako szkoda całkowita.

W treści wiadomości warto:

• wpisać konkretny temat (np. „Propozycja artykułu: amortyzacja części przy szkodzie z AC”),
• krótko opisać, na czym polega problem,
• dopisać, czego Ci brakuje w obecnych artykułach (np. praktycznych przykładów pism do ubezpieczyciela).

Czego NIE załatwisz przez e-mail – brak indywidualnych porad

AkcjaSzkody.pl jest niezależnym portalem edukacyjnym, a nie kancelarią odszkodowawczą ani kancelarią prawną. Z tego powodu:

• nie analizujemy indywidualnych spraw przesłanych mailem,
• nie sprawdzamy, czy Twój kosztorys naprawy jest „dobry” lub „zaniżony”,
• nie oceniamy, czy ubezpieczyciel słusznie zakwalifikował szkodę jako całkowitą,
• nie przygotowujemy na zamówienie odwołań od decyzji TU ani pozwów.

W praktyce oznacza to, że jeśli prześlesz:

• skany całej dokumentacji (protokół szkody, kosztorys, zdjęcia, OWU, korespondencję z TU),
• opis sprawy z prośbą o indywidualną poradę,

otrzymasz jedynie ogólną informację, że nie świadczymy takich usług – albo wyłącznie wspomnianą wyżej automatyczną odpowiedź.

Jeżeli szukasz wiedzy, jak samodzielnie zawalczyć o wyższe odszkodowanie z OC, przydatne mogą być nasze poradniki, np.:
Wyższe odszkodowanie OC – co może zrobić kierowca?
oraz
Dopłata do odszkodowania OC – jak to działa?

Współpraca z AkcjaSzkody.pl dla reklamodawców

AkcjaSzkody.pl to portal skierowany do kierowców, którzy:

• mieli stłuczkę lub wypadek,
• zmagają się z zaniżonym odszkodowaniem,
• nie rozumieją kosztorysu naprawy lub zapisów OWU,
• czują się zagubieni w kontakcie z ubezpieczycielem.

Dla firm działających w branży motoryzacyjnej i ubezpieczeniowej jest to sprecyzowana grupa docelowa, zainteresowana m.in.:

• likwidacją szkód komunikacyjnych,
• usługami warsztatów (ASO i niezależnych),
• pomocą prawną w sporach z ubezpieczycielem,
• finansowaniem napraw i dopłatami do szkód.

Jakie formy współpracy oferujemy?

Redakcja rozważa następujące formy współpracy:

• Artykuły sponsorowane – merytoryczne teksty edukacyjne, oznaczone jako treści komercyjne.
• Współpracę contentową – np. przekazanie danych, statystyk, case studies do wykorzystania w artykułach eksperckich.
• Partnerstwa edukacyjne – cykle artykułów wyjaśniających wybrane zagadnienia (np. szkoda całkowita, dopłaty do odszkodowań, auto zastępcze).
• Omawianie i testy narzędzi online związanych z likwidacją szkód (kalkulatory odszkodowań, porównywarki, konfiguratory polis) – pod warunkiem zachowania transparentności i obiektywizmu.

Szczegóły współpracy (zakres, harmonogram, wycena) ustalane są indywidualnie – wstępny kontakt odbywa się również mailowo pod adresem kontakt@akcjaszkody.pl.

Zasady publikacji artykułów sponsorowanych

Aby zachować wiarygodność portalu, artykuły sponsorowane muszą spełniać określone kryteria:

• być wyraźnie oznaczone jako treść sponsorowana,
• mieć przede wszystkim charakter edukacyjny, a nie czysto reklamowy,
• nie wprowadzać w błąd co do:
  • praw kierowcy w likwidacji szkody,
  • interpretacji przepisów,
  • stosowania zapisów OWU,
• nie obiecywać „gwarantowanych” wyników (np. 100% wygranych spraw, zawsze najwyższe odszkodowanie),
• nie zachęcać do działań sprzecznych z prawem (np. zawyżania kosztorysu naprawy).

Redakcja zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji materiałów, które:

• są niskiej jakości merytorycznej,
• stoją w sprzeczności z interesem czytelników,
• promują praktyki nieuczciwe lub wątpliwe etycznie.

Dla kogo taka współpraca będzie szczególnie wartościowa?

Współpraca z AkcjaSzkody.pl może być interesująca m.in. dla:

• kancelarii prawnych specjalizujących się w szkodach komunikacyjnych,
• firm oferujących dopłaty do odszkodowań lub odkup odszkodowania,
• warsztatów blacharsko–lakierniczych (ASO i niezależnych),
• wypożyczalni samochodów oferujących auta zastępcze z OC sprawcy,
• brokerów i agentów ubezpieczeniowych,
• twórców narzędzi i aplikacji usprawniających zgłaszanie i likwidację szkód.